一款車的質(zhì)保期多長才算長？別問別人，問你自己。如果你愿意，你可以把自己車輛兩年四萬公里的普通質(zhì)保期加長到五年十萬公里。而你付出的代價(jià)僅僅是區(qū)區(qū)幾百元錢，甚至分錢不花！日前，港宏汽車推出“延保服務(wù)”，讓你自己決定汽車質(zhì)保期的長短。

　　最低198元錢質(zhì)保延一年

據(jù)了解，這項(xiàng)延保服務(wù)在港宏別克、現(xiàn)代、雪佛蘭、日產(chǎn)、本田五大品牌專賣店開展，凡是車輛在質(zhì)保期內(nèi)的上述品牌客戶，均可參與延長質(zhì)保計(jì)劃。港宏汽車市場總監(jiān)張敏告訴記者，延長質(zhì)保的覆蓋內(nèi)容包括了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等汽車主要部件，與汽車廠家指定的質(zhì)保期保修條款一樣，車主只要正常使用、質(zhì)保范圍內(nèi)的部件一旦發(fā)生質(zhì)量問題，即可獲得免費(fèi)維修服務(wù)。張敏介紹說，客戶參與這項(xiàng)計(jì)劃的門檻也特別低，例如一些車型的車主只需要加入該公司的會(huì)員俱樂部，每年續(xù)買保險(xiǎn)等就能免費(fèi)獲得延長質(zhì)保服務(wù)。另外，即使車主自己單獨(dú)購買延保產(chǎn)品，費(fèi)用也很低廉，例如日產(chǎn)旗下多款車型的一年延保費(fèi)用最低為198元。而這區(qū)區(qū)的198元就能為車主帶來比較大的質(zhì)量保障，生效時(shí)，甚至可以為車主避免上萬元的維修費(fèi)用損失。

據(jù)了解，客戶在只需要繳納一定費(fèi)用簽訂“品質(zhì)保證協(xié)議”并在協(xié)議期內(nèi)遵守其內(nèi)容，那么所購車輛在廠家質(zhì)保期結(jié)束之日起直至最高5年10公里期限間，將得到港宏汽車提供的質(zhì)保承諾。這段時(shí)間內(nèi)，如果車主的車出現(xiàn)了任何符合協(xié)議范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，該公司將免費(fèi)為車主解決問題。

延保就是給車買醫(yī)療保險(xiǎn)

“這就是給汽車買醫(yī)療保險(xiǎn)”，張敏表示，“平常可能沒用，但是關(guān)鍵時(shí)刻，就能解決車主的大麻煩�！�

據(jù)了解，其實(shí)在國外汽車發(fā)達(dá)地區(qū)，汽車“延保服務(wù)”已是一項(xiàng)開展近半世紀(jì)，年產(chǎn)值達(dá)數(shù)百億美元的成熟產(chǎn)業(yè)。汽車“延�！钡恼Q生在于消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷提高，這也是汽車市場成熟的一個(gè)重要標(biāo)志，縱觀歐美、日本等國，消費(fèi)者在購車同時(shí)購買“延�！狈�務(wù)的已超半數(shù)。近幾年隨著中國汽車消費(fèi)市場的不斷成熟，消費(fèi)者購車日趨理性，在購車時(shí)的關(guān)注點(diǎn)已從售前逐漸向售后轉(zhuǎn)移，再加上消費(fèi)者對(duì)汽車質(zhì)量安全的空前關(guān)注，汽車“延�！钡陌l(fā)展已是勢在必行。

“港宏汽車此舉一箭雙雕！”一業(yè)內(nèi)人士指出：“延保將吸引一部分務(wù)實(shí)的購車者，也會(huì)將維修客戶進(jìn)一步固定下來，降低維修客戶流失率。”雖然推行延保服務(wù)將承擔(dān)很大的質(zhì)量賠付風(fēng)險(xiǎn)，但是據(jù)了解，該公司五大品牌共有12萬名客戶，這樣大的基數(shù)，必將最大程度將這部分風(fēng)險(xiǎn)削弱，而延保產(chǎn)品的購買者也不用擔(dān)心港宏因?yàn)橘Y金原因而不能兌現(xiàn)承諾了。

“現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)售后的關(guān)注度越來越高，而售后服務(wù)是我們的一大競爭優(yōu)勢，推出延保服務(wù)，就是開展差異化競爭，強(qiáng)化優(yōu)勢，把港宏的心悅服務(wù)做得更好。”該公司總裁譚紅崗表示。心悅服務(wù)是港宏汽車在成都推出的第一個(gè)汽車服務(wù)品牌，之前首創(chuàng)了“汽車夜市”、推出了成都車市第一張“超越VIP貴賓卡”；在二手車市場推出第一個(gè)“港宏放心二手車”品牌；第一家開展“38分鐘預(yù)約換機(jī)油”的商家，現(xiàn)在成為成都首個(gè)推“延�！狈�務(wù)的車商，也顯示出其開拓精神。而延保服務(wù)的推出對(duì)于消費(fèi)者而言，將大幅降低其售后維修的成本，讓修車不再難。