雪佛蘭克魯茲 src="http://img.hc360.com/auto-m/info/images/201004/201004211654327974.jpg" border=0>

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    如今，汽車(chē)逐漸走進(jìn)我們的生活圈子，特別是近十年，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的速度更是迅猛。然而，眾多車(chē)主反映開(kāi)車(chē)容易，修車(chē)卻煩。因?yàn)槠��?chē)維修保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，消費(fèi)者和維修廠之間存在著嚴(yán)重信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。很多消費(fèi)者在維修保養(yǎng)車(chē)輛過(guò)程中遭遇陷進(jìn)。相關(guān)閱讀：發(fā)動(dòng)機(jī)失火時(shí)不要冒失的打開(kāi)機(jī)器罩 汽車(chē)自燃導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)失火后你該怎么辦？

    “首先，在哪修車(chē)就是個(gè)問(wèn)題�！�別克車(chē)主小陳說(shuō)，遍地開(kāi)花的大小修理廠價(jià)格“和藹可親”，但不太讓人放心；4S店服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)，但價(jià)格“嚇人”，地理位置偏遠(yuǎn)。而身為汽車(chē)方面的“菜鳥(niǎo)”，他對(duì)愛(ài)車(chē)的維修和保養(yǎng)實(shí)在心里沒(méi)底，汽修的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)讓他摸不著頭腦，形形色色的配件也讓他“霧里看花”，“一天一個(gè)報(bào)價(jià)”的汽修店更讓他無(wú)從選擇。每次他看到論壇上車(chē)友們慘痛的修車(chē)經(jīng)歷，都會(huì)擔(dān)心下一個(gè)就會(huì)輪到自己：“開(kāi)車(chē)是浪漫的，修車(chē)可真是心酸啊�！�

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，春節(jié)過(guò)后，出現(xiàn)問(wèn)題的車(chē)多是新手，很多車(chē)主經(jīng)歷了這次修車(chē)風(fēng)波后，可能會(huì)吸取教訓(xùn)，比如遠(yuǎn)行時(shí)要設(shè)計(jì)和打探好線路，不再醉駕等，而他們?cè)谄��?chē)維修和車(chē)保方面，基本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候應(yīng)該惡補(bǔ)一下相關(guān)知識(shí)。目前，車(chē)輛故障原因、排除方法、更換的配件等是困擾私家車(chē)主的難題。大部分私家車(chē)主對(duì)汽車(chē)知識(shí)，特別是汽車(chē)維修知識(shí)知之甚少，要小心個(gè)別汽車(chē)維修廠抓住私家車(chē)主的這一“軟肋”進(jìn)行欺詐。

    “遇到信譽(yù)好的維修廠還好，若遇到黑心維修廠肯定要多花冤枉錢(qián)�！睒I(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，車(chē)輛維修后，汽車(chē)的故障是否已經(jīng)完全排除、更換的配件是否貨真價(jià)實(shí)等，私家車(chē)主不能聽(tīng)任維修廠的擺布。按照強(qiáng)制執(zhí)行的“保修”規(guī)定，維修廠就必須保證車(chē)輛維修的質(zhì)量，否則，車(chē)輛在保修期之內(nèi)出現(xiàn)故障，維修廠就要自行承擔(dān)損失。如果愛(ài)車(chē)出現(xiàn)了一個(gè)故障，到維修廠維修后開(kāi)回了家，可是3天后同一個(gè)故障又出現(xiàn)了，按照立法的規(guī)定，維修廠應(yīng)免費(fèi)維修。作為普通消費(fèi)者，汽車(chē)知識(shí)自然不足已與維修廠相比，但是要惡補(bǔ)一些汽車(chē)知識(shí)，才能做到心知肚明。

    而針對(duì)一些不良維修廠將維修和保養(yǎng)的車(chē)輛人為地碰撞而騙取保險(xiǎn)。為防止這類(lèi)情況發(fā)生，業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在修車(chē)時(shí)最好要盯緊，如果需要大修或修車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，除了選擇正規(guī)維修企業(yè)外，修車(chē)地點(diǎn)盡量不要離自己的住地或工作單位太遠(yuǎn)，這樣可以隨時(shí)到修理點(diǎn)進(jìn)行查看，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。