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新車同一問題連修7次車主要求退車被拒

www.middletowncarescoalition.com 來源：汽配110網(wǎng) 作者：俠名類別：修車常識時間：

　　遂寧市民陳友樹為自己花28萬元買來的雙龍享御MH汽車傷透腦筋。車子發(fā)動機(jī)的渦輪增壓部分出現(xiàn)問題后，從去年8月到現(xiàn)在，同一問題先后修了7次仍然沒有修好。他向生產(chǎn)廠家和銷售商家提出退車并賠償損失，遭拒后又向法院起訴。

　　同一問題修了7次車主想退

　　據(jù)陳友樹介紹，2007年9月20日，他在成都高新區(qū)機(jī)場路附近一家汽車服務(wù)公司購買了一輛雙龍享御MH汽車，全車銷售價(jià)格286000元，購車款已經(jīng)全部結(jié)清。去年9月，該車行駛到2萬公里時，發(fā)動機(jī)渦輪增壓部分出現(xiàn)明顯的風(fēng)哨聲異響。陳友樹要求商家維修，商家維修后故障仍然沒有排除。

　　商家通過協(xié)商和請求他們的上級后承諾更換渦輪增壓器。在更換后風(fēng)哨聲故障排除，但在行駛3000公里后，又出現(xiàn)同樣故障。陳友樹再次要求更換，商家換了一新的渦輪增壓器后，車子又行駛3000公里，再次出現(xiàn)同樣故障。今年5月23日，從廣安華鎣山風(fēng)景(圖庫論壇)區(qū)返回遂寧，啟動下山時，發(fā)現(xiàn)操作顯示屏出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障信號，排氣管冒白煙車輛行駛無力，油門加到最大，車輛也只有步行的速度，稍有一點(diǎn)上坡，車就停止不動。陳友樹說，同一問題一年修了7次，他要求退車并賠償損失，但銷售商家和生產(chǎn)廠家“不補(bǔ)不換不退”。

　　車已修好是否退車看判決

　　昨天下午，記者電話聯(lián)系到陳友樹購買汽車的成都某汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人稅先生。他告訴記者，陳友樹的事情公司十分重視，并先后多次給予維修，目前這輛車已經(jīng)修好完全可以正常使用。公司先后多次要求陳友樹來將車子開走，但陳友樹拒絕接車。針對陳友樹提出的退車要求，這位負(fù)責(zé)人表示“現(xiàn)在不可能”。他說，法院的傳票已經(jīng)到了公司，陳友樹的退車要求是否實(shí)現(xiàn)，要看法院的最后判決。

　　消委觀點(diǎn) 車主有權(quán)要求退車

　　四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長劉亞兵接受本報(bào)記者采訪時明確表達(dá)了兩個觀點(diǎn)：一是汽車屬于生活消費(fèi)，應(yīng)該受消法保護(hù)；二是消法有明確規(guī)定，同一產(chǎn)品同樣問題連續(xù)維修兩次還沒有得到解決，消費(fèi)者有權(quán)利提出退貨或者換貨。