汽車修理廠質(zhì)量和維修技術(shù)檔案管理制度
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 修理廠管理 2013-10-22
|
為了加強公司的維修品質(zhì)管理，保證客戶非常滿意，提升我公司的品牌形象，同時為了幫助維修人員系統(tǒng)地整理和收集實際工作中遇到的技術(shù)問題，以便發(fā)揮公司維修人員的整體協(xié)調(diào)配合作戰(zhàn)能力，公司特制定質(zhì)量維修技術(shù)檔案管理制度：
一、實行質(zhì)量三級檢驗制度
在車輛進入到維修廠后，由服務(wù)專員派工給專業(yè)的維修技師工作，保證車輛接受最好的服務(wù)，在最短的時間內(nèi)將車維修保養(yǎng)好交到客戶手中，并且在技師維修好之后會有如下的檢驗步驟：
1、維修技師完工后自檢；
2、維修經(jīng)理（車間主任）竣工檢驗；
3、質(zhì)量總檢竣工檢驗。
一次性修復(fù)率是公司提高客戶滿意度的重要手段之一，通過三級檢驗制度來保證維修的一次性修復(fù)從而達到讓客戶非常滿意的目的。
二、質(zhì)量日報制度
持續(xù)有效率的工作需要持續(xù)有效的考核制度來監(jiān)督、來保證，質(zhì)量總檢負責(zé)每天對進廠接受服務(wù)的車輛進行維修質(zhì)量考核，嚴格記錄下維修過程中出現(xiàn)的有礙維修品質(zhì)的因素，每天出質(zhì)量日報，通報給所有管理人員和維修人員，并且在月末分析影響維修品質(zhì)的原因。
三、維修技術(shù)資源共享制度
為了發(fā)揮員工整體的力量，幫助老員工總結(jié)經(jīng)驗，讓新員工少走彎路，公司要求：凡是維修人員碰到維修難題，然后通過班組、部門的討論的出了解決方案，并且將車輛的問題解決了，由班組長負責(zé)將維修思路、方法形成書面材料，并請質(zhì)量總檢審核，然后將此維修方法在所有部門進行推廣，達到維修技術(shù)資源共享的作用。
四、檔案工作
|
品牌專修:( 關(guān)鍵字：汽車修理廠質(zhì)量和維修技術(shù)檔案管理制度修理廠管理質(zhì)量,公司,技師,技術(shù),車輛)
-
地質(zhì)勘
五洲龍
宗申
澳柯瑪
雷諾卡
掃雷車
斯堪尼
QQ
阿米尼
菱紳
寶馬
東風(fēng)
雅迪
昌河
大宇
戈藍
東方之
一汽佳
奧迪
萬象大
日產(chǎn)
汽罐車
中通客
驪山汽
Sci
愛迪爾
特拉卡
邁巴赫
途安
獵豹
路虎
陸霸
歐曼
金杯
東風(fēng)日
高仕
雷克薩
固井水
時風(fēng)
推土車
長安
長安
一汽佳
駿逸
悍馬
三菱
景程
林肯
標致
阿斯頓
清障車
賽影
精功
派朗
長江
江南精
海斯
綠佳
雙龍
東南汽
飛騰
愛麗舍
薩博
黃海
法拉利
嘉華
羊城客
騏達
途勝
友誼客
福田歐
東方紅
春蘭
中興旗
奔奔
西雅特
雅閣
嘉陵
庫特森
牡丹客
福特
豐田T
林蔭大
新大洲
富士達
伊卡路
金馬客
瑞典沃
驪威
江淮
安凱
紅旗
速騰
金陵雙
捷豹
中華
帕薩特
捷安特
女神客
本田
雷諾
波羅
金杯閣
瑞虎
風(fēng)行
更多品牌專修
配件展示: 更多商品展示
相關(guān)評論: 請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評論、廣告或違禁詞語
|
|
汽修百科目錄索引
相關(guān)汽修改知識
- 汽車磨合期間的使用與保養(yǎng)
- 汽車修理廠關(guān)于財務(wù)結(jié)算的制度
- 汽車修理廠關(guān)于車間主任的工作職
- 汽車修理廠危險品倉庫管理制度
- 汽車修理廠整車銷售部經(jīng)理的職責(zé)
- 汽車修理廠關(guān)于消防安全管理制度
- 汽車修理廠關(guān)于會計檔案的管理制
- 如何應(yīng)對剎車失靈
- 汽車高速斷火的幾點原因
- 汽車修理廠技術(shù)部崗位責(zé)任制及任
- 汽車修理廠有關(guān)于工段長的工作職
- 電噴發(fā)動機的三大典型故障解析
- 汽車修理廠檢驗員職責(zé)
- 汽車修理廠廠長、副廠長（廠長助
- 汽車全故障及排除（上）
- 汽車修理廠關(guān)于生產(chǎn)部門的職能
- 自動變速器的基本組成和工作過程
- 汽車修理廠處 罰 辦 法
- 汽車修理廠關(guān)于供應(yīng)部門的職能
- 愛車防潮有妙招
- 汽車修理廠交接車程序管理人員崗
- 汽車修理廠關(guān)于產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
- 汽車修理廠派工員崗位職責(zé)
- 關(guān)于計量器具管理制度
- 關(guān)于汽車電子入門的基礎(chǔ)
- 汽車修理廠關(guān)于庫房管理人員的職
- 有關(guān)于養(yǎng)車的十二大誤區(qū)
- 汽車修理廠安全員崗位職責(zé)
- 汽車修理廠員工獎勵實施細則
- 制動器鳴響如何檢查
- 電控可變排量壓縮機制冷功能判斷
- 汽車修理廠配件采購員職責(zé)
